在網路上尋找一位風評不錯、也有分享諸多案例作品的設計師，並且丈量費也付了、洽談過程也非常順利，仔細端倪報價單似乎也沒發現任何問題。
但是還沒開始正式施工，還是不放心後續工程進行時是否各種突發狀況呢？
萬一遇到不負責的工班，前面說的頭頭是道，等到拿到工程款項之後、後續開始擺爛亂做怎麼辦呢？
謹慎多疑是好事，畢竟多少人這輩子或許就只裝潢那麼一次？如果只是去外面吃一間不知名的餐廳、不小心踩雷大不了自認倒楣、下次不踏進去就好了。
因此快手哥非常能理解屋主會有眾多疑慮，都是很正常的。
如果還不清楚該如何在網路上挑選合格的設計師，請參考前面兩篇文章：
當「負責任」變成一項優點的時候
最近，我們實建家團隊致力於經營網路社群，不少屋主透過聯繫IG (Instagram) 我們而來。
其中有一位預約丈量的屋主，快手哥好奇地詢問他「為何會選擇我們呢？」
沒想到屋主的答案有點令我們出乎意料。
這位屋主說：「其實我已經觀察你們一、兩個月了！」
想必這位屋主相當謹慎地在「觀察數據」，既然他都觀察那麼久了，一定有得出很重要的結論吧！
果不其然他的答案，再度讓我們覺得很意外。
最後會選擇快手哥的原因竟然是：「我翻了那麼多間設計公司的IG，最後覺得快手哥給人感覺很負責任、讓人很放心呀！」
這時快手哥就有點不懂了：「屋主將自己的家交給我們，對工程負責任不是最基本的嗎？怎麼反而認真做事變成優點了呢？」
於是屋主語重心長地回答：「沒辦法啊，最近聽到的裝潢糾紛實在太多了！實在很擔心挑選到不負責任的設計師。」
遇到「已讀不回」裝死的裝潢業者，真的會讓人得到憂鬱症…
確實，業界這種案例只能說不勝枚舉。會發生裝潢糾紛的常見原因之一，就是完工驗收時看似沒有什麼問題，等到交屋後才發現後面一堆小瑕疵。
可是不要說設計公司，就連一般的裝潢統包都有標榜一年保固的服務了。難道沒辦法要求工班回來處理瑕疵嗎？
表面上是這麼說沒錯，但是實際上有些工班拿到尾款之後、對屋主就開始「在忙沒空要等」之類的各種理由來推託。
更惡劣的是甚至還有工班會搞失蹤、屋主事後遇到的任何瑕疵一概不受理，猶如人間蒸發直接擺爛了！
反觀快手哥，一年保固的服務並不是口頭說說而已。只要不是嚴重的人為損壞，屋主一聲令下、快手哥便馬上安排時間來做「售後服務」。
快手哥的細心小故事
說到「售後服務」，小編不得不提到一個經典的小故事：
有位屋主的設計方案是，在廚房安裝玻璃拉門。
但是他在選購電器的時候，忘記考量冰箱的尺寸了。擔心拉門安裝上去之後，有可能因為冰箱體積過大而搬不進去廚房。
正常來說，一般工班的處理方式通常會先將安裝拉門的作業先擱置著。等到冰箱到貨以後、電器廠商順利將冰箱給定位，確定位置無誤才會回來繼續將拉門安裝上去。
但是呢，如果拉門不先安裝好的話、工程是沒有辦法進行收尾及驗收的。這也代表屋子沒有辦法順利交屋給屋主、連帶拖延到屋主搬家的時間。
屋主將此疑慮反映給快手哥，沒想到快手哥卻說：「沒關係我一樣先請拉門廠商幫你安裝好，到時候如果冰箱搬不進去的話，我再回來幫你把拉門給拆下來。」
於是最後快手哥親自花了半天的時間，特地回到已經交屋的現場、先將拉門給拆下來，確認廠商將冰箱給定位之後、仔細巡查後續沒有任何問題、才又把拉門給安裝回去。
屋主看了實在非常感動、不禁讚嘆說快手哥實在太有心了！
小細節往往才是加分項
只能說無論任何突發狀況，經驗老道的快手哥都有辦法事先幫客戶設想好。
這也難怪，找過快手哥裝潢服務的屋主，無一不是對快手哥讚譽有佳。
這則小故事告訴我們，雖然看似不是很重要的小細節、但事實上很多工班是做不到的！
如果今天你想驗證這位裝潢統包/設計師是否值得信任、不妨多問問有關完工收尾等後續處理的問題，看看該統包/設計師是否全盤為你考慮周到。
當然還有許多令小編深感敬佩的故事，畢竟如同快手哥這樣非常負責任的工班、把屋主的家當作自己家在維護，業界應該也沒幾個人了！
如果今天還沒有找到令你滿意的工班、並且對於裝潢一事感到困擾的話，那麼你非常幸運。只要認識了快手哥、絕對不用再為了擔心發生裝潢糾紛而感到懊惱！
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